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Conciliação de cartão na clínica: roteiro do fechamento

Por Equipe SplitPayAtualizado em 2 min de leitura
Resposta rápida

Conciliação de cartão é conferir se cada venda feita na maquininha corresponde a um atendimento e se o valor que caiu na conta é o esperado, já descontadas as taxas. Feita todo dia, leva minutos; feita no fim do mês, vira caça ao erro.

O que conferir em cada venda?

  • Existe um atendimento para esta venda?
  • Valor, forma e número de parcelas batem?
  • A venda foi dividida para o profissional certo?
  • A nota fiscal saiu?

Venda sem atendimento é o erro mais comum: cartão passado sem registro na agenda.

Qual o roteiro diário?

No fim do dia, a recepção abre a lista de vendas da maquininha que ainda não estão ligadas a um atendimento e liga cada uma. O que sobrar é investigado no mesmo dia, enquanto todo mundo lembra o que aconteceu.

E a conferência do que caiu na conta?

A credenciadora informa a agenda de recebimentos. Compare com os depósitos: diferenças vêm de antecipação, chargeback ou taxa diferente da contratada. Com split, cada recebedor confere só a própria parte.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva por dia?
Numa clínica com 40 vendas por dia e sistema integrado, de 5 a 15 minutos.
Quem deve fazer a conciliação?
A recepção liga vendas a atendimentos; o financeiro confere os depósitos e as exceções.

Termos deste artigo

Fontes

Conteúdo informativo, escrito pela equipe da SplitPay. Não substitui a orientação do seu contador ou advogado para o caso da sua clínica.

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